Capitalisez sur votre savoir-faire
60 % des entreprises estiment devoir renforcer leur pratique de gestion des connaissances de manière à contrer les effet de pertes de savoir-faire dus aux départ à la retraite et à la mobilité interne.
Pour éviter la perte de connaissances cruciales lors du départ de collaborateurs clés, et au contraire vous aider à enrichir votre expertise, nous avons mis en place une méthode de modélisation et de transfert de compétences en 3 grandes étapes.
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Modéliser le savoir-faire
1. Repérer le savoir-faire critique
Nous allons identifier les connaissances critiques pour chacun des services, qui les détient et leur niveau de risques.
- Audit et cartographie des connaissances et compétences critiques pour anticiper et minimiser les risques de perte.
- Recueil de données auprès des experts pour identifier les savoirs clés et leur criticité (connaissances, compétences métiers, méthodologies).
- Identification des solutions pour réduire ou éliminer les risques identifiés.
2. Modéliser les pratiques de vos expert.e.s
La gestion des connaissances va ensuite s'appuyer sur la création de modèles basés sur l'expertise reconnue. En analysant et en documentant les compétences et les pratiques de l'expert.e, on peut les rendre plus accessibles et transférables, facilitant ainsi leur transmission à d'autres.
3. Enrichir les compétences avec vos modèles d'excellence
Une fois les modèles d'excellence établis, nous pourrons créer des programmes pour préparer la relève. En même temps, il sera important d'intégrer les évolutions technologiques et stratégiques pour enrichir et mettre à jour ces modèles en continu.
Préparer des plans de relève efficaces
La transmission de postes de direction constitue un enjeu majeur pour l'entreprise, car elle implique plusieurs défis importants. Outre la préparation de la relève, l'entreprise doit gérer efficacement la communication pour faciliter l'intégration de la ou du nouveau responsable au sein de l'équipe.
Il est également crucial de garantir la continuité des opérations pendant la période de transition. Cette tâche se traduit souvent par une redistribution des responsabilités aux autres collaboratrices et collaborateurs, qui sont déjà bien sollicité.e.s par leurs propres charges de travail.
C'est pourquoi nous avons mis en place ce service d'intégration, conçu pour vous épargner une multitude de tâches supplémentaires tout en assurant une transition plus efficace et moins couteuse lors d'une relève de poste.
Pour un résultat optimal, nous utilisons des méthodes innovantes soutenues par un accompagnement expert :
- L'utilisation de techniques de scénarisation de poste pour une meilleure préparation.
- La transmission de modèles "experts" pour des pratiques éprouvées.
- Un coaching personnalisé avec la psychométrie pour une intégration sur mesure.
Valoriser une collaboration bienveillante
Lors de la révision des processus ou de l'élaboration d'un plan de projet, nous nous assurons que chaque personne est pleinement impliquée, qu'elle reconnaît la valeur de ses compétences et qu'elle comprend sa contribution spécifique au processus et aux résultats.
Nous soutenons nos démarches avec des méthodes de communication axées sur la bienveillance, mettant en avant les bénéfices de la collaboration dans un environnement sain et sécuritaire.
En favorisant cette prise de conscience, nous encourageons un engagement personnel et collectif qui contribue à atteindre les objectifs de manière cohérente et durable.
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