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La psychométrie: un levier puissant de connaissance de soi…

Par Nomade coaching5 min de lecture

Cela fait plus de dix ans que je les utilise dans ma pratique, et leur valeur ne fait aucun doute pour moi. Pour quelle raison me direz-vous ? Eh bien, tout d’abord parce qu’ils reposent sur des mesures scientifiques solides. Ensuite, car ils offrent une profondeur d’analyse qui dépasse l’intuition et permettent d’ouvrir des discussions riches, structurées et constructives.

Le profil psychométrique: un miroir structuré de la personne

Le premier outil que nous utilisons est l’inventaire de personnalité. Ce profil permet d’explorer :

– les traits de personnalité,

– les comportements,

– les besoins motivationnels,

– la manière dont la personne perçoit son travail,

– sa perception des attentes envers elle,

– son niveau de valorisation ou de dévalorisation professionnelle.

Et c’est là que cela devient particulièrement intéressant, nous travaillons sur sa perception à elle. Or, il existe souvent un écart entre : Ce que la personne pense qu’on attend d’elle et … ce qui est réellement attendu!

Cet écart ouvre un espace de dialogue précieux — que ce soit entre l’employé et son gestionnaire, ou dans un travail individuel.

Sous-utilisation, sur-utilisation et désalignement

Avec le profil @MPO personnalité, nous pouvons notamment notamment identifier :

– une sous-utilisation des talents,

– une sur utilisation menant à l’épuisement

– un sentiment de dévalorisation

– un désalignement entre la personnalité et le rôle occupé.

Il arrive fréquemment en effet, qu’une personne soit décalée par rapport à ce que l’on pourrait appeler son “X”, cet endroit où elle se sent naturellement à sa place et ce qu’elle pense qu’elle doit faire.

Le piège fréquent: sous-estimer ses forces

J’ai récemment accompagné plusieurs jeunes professionnels, âgés de 23 à 35 ans, certains avec déjà de l’expérience, d’autres fraîchement sortis de l’université, mais avec des expériences de travaux d’équipe plus ou moins bien vécues.

Dans les deux cas, un phénomène revient souvent: les personnes ont tendance à sous-valoriser ce qu’elles font naturellement bien et à survaloriser ce qui leur demande beaucoup d’efforts.

Pourquoi ? Parce que ce qui est facile pour soi semble “normal”, presque sans valeur. Alors que ce qui est difficile paraît plus légitime, plus important, plus méritant.

Pour l’une de ces jeunes professionnelles, le déclic a été majeur: elle a réalisé que ce qu’elle faisait avec fluidité — et donc sans effort apparent — était en réalité extrêmement précieux pour les autres.

Elle rayonnait dans ces domaines, mais elle ne le voyait pas.

Pour d’autres, le changement s’est opéré dans leur choix de carrière qui paraissait subitement plus clair et évident.

Effort, équilibre et choix stratégiques

Il est essentiel de comprendre que certaines compétences nous demandent peu d’effort. d’autres demandent un effort modéré et certaines exigent un effort très important.

L’important est d’en avoir conscience, car vous pouvez agir en conséquence et garder à la fois du plaisir et de la cohérence dans vos actions.

L’enjeu est donc l’équilibre. Et le profil de personnalité est un formidable guide pour le trouver. Il ne révèle pas quelque chose de totalement inconnu. Il met plutôt en lumière ce que l’on ressentait déjà, sans pouvoir le formuler.

Un excellent outil de dialogue en entreprise

Dans un contexte professionnel, cela permet aussi de nommer les vrais enjeux que vous vivez avec vos gestionnaires et favoriser une culture de bien-être:

« Je peux le faire, mais ça va vraiment me demander beaucoup d’énergie »

« Le résultat ne sera peut-être pas aussi bon que tu l’espères »

Mieux se connaître avec ses forces naturelles permet aussi de remettre en valeur les compétences transversales — celles qui ne figurent pas toujours dans la description de poste — mais dont l’entreprise bénéficie largement…. Parfois même sans les reconnaître formellement. Il peut alors être question d’ouvrir la discussion sur une revalorisation des talents:

« Ce travail que je fais régulièrement malgré qu’il n’apparait pas dans mon contrat mériterait d’être plus reconnu »

« On me demande régulièrement d’utiliser mes compétences de leader pour régler des enjeux et pour autant, on ne m’offre pas officiellement le poste ».

Perception et responsabilité

Un autre point fondamental est que notre perception des situations influence énormément la manière dont nous les vivons. C’est pourquoi avoir une meilleure connaissance de soi permet :

+ de clarté, + de responsabilité, + d’empathie envers soi-même, mais aussi envers les autres.

Beaucoup de conflits naissent d’un biais simple: « Si c’est facile pour moi, ça doit l’être pour tout le monde. »  Or non. Ce qui est naturel pour l’un peut être extrêmement coûteux pour l’autre et inversement. C’est là que la compréhension de la personnalité, des besoins motivationnels et des talents naturels deviennent des leviers puissants de cohésion d’équipe.

Un travail individuel… et collectif

Équipe de professionnels assemblant un puzzle illustrant la complémentarité des personnalités, des talents et des compétences au travail

Travailler avec un profil psychométrique est déjà très riche à titre personnel. Mais en équipe, l’impact est démultiplié. On peut s’en servir pour :

 – mieux répartir des rôles dans l’équipe

 – diminuer les jugements et mieux comprendre les différences

 – déceler des complémentarités avec d’autres personnes

 – avoir une communication plus alignée avec ses besoins.

Quelques points importants à souligner concernant la culture, les valeurs, les croyances

La psychométrie n’intègre pas directement les dimensions culturelles, la spiritualité, les valeurs et les croyances. Elle mesure des préférences, des traits de personnalité, des comportements, des talents naturels. Cependant, l’analyste psychométrique, notamment s’il est formé en psychologie ou en Programmation Neuro Linguistique, peut contextualiser les résultats, en tenant compte:

  •    du langage utilisé par l’individu | du contexte professionnel | du parcours de la personne | des dynamiques culturelles ou des croyances observables.

Le profil psychométrique offre un portrait structuré de la personnalité et l’expertise humaine, elle, offre la base de discussion nécessaire pour aider chaque personne à évoluer. Les deux combinés permettent alors, de se détacher des comparaisons inutiles, de mieux comprendre ses zones d’effort ou de confort et ainsi, de trouver un meilleur équilibre personnel comme professionnel.

Auteur : Annie Borde, experte-conseil RH et innovation, Nomade coaching.

Vous aimeriez découvrir ce que révèle la psychométrie pour vous ou dans votre équipe? Et si on prenait 30 minutes pour en parler?